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[Lesson Learnt-季後檢討會]

每一季快結束或結束後...

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[Lesson Learnt-季後檢討會]

每一季快結束或結束後就會有開個會,大部份都稱為Lesson Learnt,有些公司會有不同名字,像是Best & Worst。比方說夏季商品結束後,便會看這季那些賣得很好,不僅要跟去年的數字比較外,還得看有沒達到今年預測的數字。

會議中檢討賣得好的商品是否要繼續進貨,如果A商品去年賣得很好,今年做小小改變,進貨後若持續熱賣,就會在延續,要是比起去年賣不好,是因為顏色、品質、剪裁等等那個原因讓銷售沒去年好。

通常在這會議中有時發現,一開始大家覺得會賣不好的商品,反而是熱銷款。H記得以前有件男生襯衫,設計師原本要設計成短袖,但中間發生一連串問題,變成了長袖,加上顏色一直沒達到本來想要的,大家都覺得這商品跟我們品牌很不符,客人一定不會接受,但還是讓這商品過關上市。

沒想到一上市後大賣,還得跟供應商下多點單。問了幾家店,店員說很多男客人就是覺得這設計的顏色,外面幾乎沒有同競爭者有,且非常特別的印花圖案。可以說是無心插柳柳成蔭代表。

當然也有商品,大家一致覺得應該要賣得很好的卻賣不好。 有時檢討會下來,大家還是無法理解為何這商品不賣,不管是顏色價格等等都在合理範圍。

有時候氣候也是會影響整體的銷售數字。這個會議檢討完後,Buying team就會去想下一季這時候要請設計師設計哪些款式,Merchandising team就會開始檢討銷售數字是否跟當初預測的一樣,若差很多得想想當初為何這樣決定,下一季時預算每個range比重要給多少,貨是不是要早點進還是在晚一點上市等等。


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分享在英國時尚零售業工作和忙裡偷閒的生活。
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